第46個(gè)全國(guó)“質(zhì)量月”，中國(guó)能建葛洲壩石門水泥公司緊扣“增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí) 推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展”主題，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)單位“質(zhì)量月”工作部署，提高全員質(zhì)量管理素質(zhì)和能力，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)質(zhì)量提升工作基礎(chǔ)。

小組攻關(guān)瞄痛點(diǎn)，質(zhì)量提升顯成效

為建設(shè)具有行業(yè)影響力的高端研發(fā)平臺(tái)，石門公司成立了白色硅酸鹽水泥基材料研發(fā)小組等四個(gè)特種水泥研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，各團(tuán)隊(duì)通過(guò)工藝設(shè)備改造優(yōu)化、操作參數(shù)調(diào)整、配料優(yōu)化等方式進(jìn)行攻關(guān)實(shí)驗(yàn)，獲得了多項(xiàng)成效，為提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本提供了堅(jiān)實(shí)保障。

白色硅酸鹽水泥基材料研發(fā)小組研討配料方案

技術(shù)員進(jìn)行燃燒器壓力調(diào)整

工藝技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)查看原材料質(zhì)量

白熟料藍(lán)光白度再創(chuàng)新高。該公司白色硅酸鹽水泥基材料研發(fā)小組成員通過(guò)采取更低鐵含量的配料方案及適宜的煅燒方法，結(jié)合熟料急冷理念對(duì)熟料急速漂泊，從源頭材料進(jìn)廠到生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行全方位質(zhì)量監(jiān)控，熟料白度得到了實(shí)質(zhì)性改善，后續(xù)將對(duì)白熟料強(qiáng)度提升進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究。

加強(qiáng)技術(shù)交流 提升產(chǎn)品質(zhì)量 

該公司邀請(qǐng)爐慈高速項(xiàng)目部到水泥生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展技術(shù)交流，活動(dòng)中，爐慈高速項(xiàng)目部各標(biāo)段負(fù)責(zé)人和實(shí)驗(yàn)員參觀了該公司水泥?混凝土研究所和物檢室，雙方技術(shù)人員就同一份水泥樣品分別進(jìn)行比表面積、膠砂強(qiáng)度測(cè)試，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展了“武藝”切磋，并對(duì)實(shí)際操作過(guò)程中的注意事項(xiàng)和細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了深入交流。

現(xiàn)場(chǎng)切磋“武藝”

開(kāi)展座談交流會(huì)

在座談交流會(huì)上，雙方就在供水泥需水量、細(xì)度、膠砂強(qiáng)度、水化熱等技術(shù)指標(biāo)展開(kāi)了討論。爐慈TJ3標(biāo)負(fù)責(zé)人表示，長(zhǎng)期以來(lái)，石門公司所供水泥產(chǎn)品性能穩(wěn)定，特別是強(qiáng)度具有可靠的富裕系數(shù)，為橋梁和隧洞等工程的施工提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。雙方表示，將以“2023年全國(guó)第34個(gè)質(zhì)量月”為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量對(duì)標(biāo)和技術(shù)交流，大力營(yíng)造“人人重視高質(zhì)量，人人創(chuàng)造高質(zhì)量，人人享受高質(zhì)量”的良好氛圍。

開(kāi)展調(diào)研走訪，傾聽(tīng)客戶需求

為持續(xù)深化質(zhì)量管理和質(zhì)量提升行動(dòng)，提高客戶滿意度，石門公司成立由質(zhì)量技術(shù)骨干和營(yíng)銷人員組成的技術(shù)服務(wù)小組，開(kāi)展“質(zhì)量在我手中?客戶在我心中”主題質(zhì)量活動(dòng)，對(duì)張官高速公路項(xiàng)目部、中石油西南油氣田長(zhǎng)城鉆探威遠(yuǎn)項(xiàng)目部及張家界境內(nèi)商混站進(jìn)行調(diào)研走訪。

前往張官高速公路項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研走訪

與中石油西南油氣田長(zhǎng)城鉆探威遠(yuǎn)項(xiàng)目部開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)交流

走訪張家界市周邊商混站

在與客戶的交流過(guò)程中，服務(wù)小組堅(jiān)持以客戶為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶需求，了解“三峽牌”水泥使用情況，廣泛收集客戶意見(jiàn)和建議。針對(duì)客戶提出的問(wèn)題深入分析問(wèn)題成因及后期預(yù)防措施，及時(shí)整改落實(shí)，持續(xù)跟進(jìn)效果驗(yàn)證。

提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度

中石化易派客線上交易平臺(tái)發(fā)布了石門公司最新法人信用評(píng)級(jí)結(jié)果，評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)通過(guò)線下對(duì)石門公司的生產(chǎn)規(guī)模、銷售情況、組織架構(gòu)、質(zhì)量管控、售后服務(wù)、技術(shù)研發(fā)以及財(cái)務(wù)狀況等情況進(jìn)行了全方位的審查，認(rèn)定石門公司符合AA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

與油田化驗(yàn)室就水泥配伍情況開(kāi)展溝通

油田施工方到公司考察水泥生產(chǎn)情況

與油田管理人員檢查到貨水泥包裝質(zhì)量情況

獲中石化易派客水泥行業(yè)最高評(píng)級(jí)

易派客是中國(guó)石化結(jié)合公司物資采購(gòu)與供應(yīng)實(shí)際建立的集采購(gòu)、銷售功能于一體的電商平臺(tái)，其信用評(píng)價(jià)等級(jí)是公司入駐中石化易派客平臺(tái)的信用準(zhǔn)入憑證。石門公司所獲AA級(jí)評(píng)級(jí)為該平臺(tái)中水泥行業(yè)的第一名，充分彰顯了“三峽”牌油井水泥在中石化市場(chǎng)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)樹(shù)立了良好的品牌形象。

下一步，石門公司將繼續(xù)苦煉內(nèi)功，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提高檢驗(yàn)人員技能水平和管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，以科研項(xiàng)目為基礎(chǔ)，廣泛搭建“產(chǎn)學(xué)研用”合作交流平臺(tái)，進(jìn)一步加大特種和專用水泥研發(fā)力度，搶占市場(chǎng)先機(jī)，繼續(xù)已客戶為中心，鞏固對(duì)比機(jī)制，加強(qiáng)溝通和技術(shù)服務(wù)水平，不斷體升產(chǎn)品性能和客戶滿意度，增加產(chǎn)品附加值，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。